2015: Room Service im Kantonsspital ab 1996

Nachdem Reklamationen von Patienten wegen der Verpflegung, beispielsweise wegen zu wenig warmem Kaffee nicht abgewendet werden können, werden Hotelfachleute beigezogen. Die Einführung des Room-Service führt zu einer Entlastung des Pflegepersonals. Schliesslich werden die Aufgaben der Hotellerie von den Aufgaben der Pflege getrennt.