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Leitbild der Rettung Chur

  1. Kernaufgabe: Unser höchstes Ziel ist es, all unsere Patienten*innen in fachlicher und menschlicher Hinsicht bestmöglich zu versorgen. Alle medizinischen Massnahmen haben zum Ziel, das therapiefreie Intervall so kurz wie möglich zu halten und Sekundärschäden zu vermeiden.

  2. Haltung: Das Rettungsdienstpersonal achtet die Würde und respektiert die Integrität aller Patienten*innen und ihrer Angehörigen. Sie haben ein Anrecht auf situationsgerechte und verständliche Information. Beschwerden nehmen wir professionell entgegen.
    Wir leiten sie weiter und lernen daraus.

  3. Kultur: Wir sind uns bewusst, dass unsere Mitarbeiter massgeblich für den guten Ruf der Rettung Chur mitverantwortlich sind. Diese anspruchsvolle Tätigkeit kann nur mit Mitarbeiter*innen, welche mit ihren Arbeitsbedingungen zufrieden sind aufrechterhalten werden. Unser Ziel ist es deshalb, mit einem wertschätzenden, mitunternehmerischen Führungsstil die Mitarbeitermotivation und Zufriedenheit auf einem hohen Niveau zu halten, um so alle unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.

  4. Umgang: Wir streben einen motivierenden, kooperativen und partnerschaftlichen Umgangsstil zwischen allen Mitarbeitern des Departements Anästhesie, Notfall, Intensivmedizin und Rettung (ANIR) - sowie weiteren Abteilungen des Kantonsspitals Graubünden an. Mit den uns zur Verfügung stehenden Ressourcen gehen wir verantwortungsvoll um.

  5. Zusammenarbeit: Die enge und kontinuierlich gute Zusammenarbeit mit zuweisenden Ärzten*innen und den Partnerorganisationen ist dem Team und der Leitung der Rettung Chur sehr wichtig. Ebenso legen wir bei Stakeholdern wie Versicherungen, Trägerschaften oder dem Kanton Wert auf eine konstruktive und wertschätzende Zusammenarbeit. Wir informieren proaktiv und geben bei Anfragen zu unseren Dienstleistungen zeitnah Auskunft.

  6. Qualität: Grundlage unserer Qualitätsförderungsmassnahmen bilden die Bestimmungen des Interverbands für Rettungswesen (IVR) über die Anerkennung von Rettungsdiensten. Die Rettung Chur ist ein vom IVR anerkannter Rettungsdienst. Wir organisieren unsere qualitätssichernden und qualitätsfördernden Massnahmen so, dass wir auch bei einer zukünftigen Erhöhung der Anerkennungskriterien Schritt halten können.

  7. Bildung: Damit wir für die Zukunft gerüstet sind bilden wir uns laufend fort und machen uns immer wieder aufs Neue mit den aktuellsten Erkenntnissen und Verfahren vertraut. Wir bieten angehenden Rettungssanitäter*innen und Notärzten*innen lehrreiche, attraktive und qualifizierte Ausbildungsplätze. 


Gian-Martin Sommerau

Qualitätsverantwortlicher Rettungsdienst
Dipl. Rettungssanitäter HF
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